Refund policy

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mohamed Dakhli
Wimmerstraße 7, Tür 19
4060 Leonding
Österreich
E-Mail: office@atlass.at
Telefon: 067763082074

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Ausschluss bzw. Einschränkung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, wenn Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt, personalisiert, individuell programmiert oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden.

Bei SmartTap-Produkten kann dies insbesondere dann der Fall sein, wenn NFC-Tags, QR-Codes, Karten, Sticker oder Weiterleitungen bereits individuell auf den vom Kunden angegebenen Link programmiert, eingerichtet oder verwaltet wurden.

Wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Einrichtung, Programmierung oder Online-Verwaltung beginnen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlöschen kann.